Última actualización: 2026
Política de Privacidad
Bienvenido a guiaderojabetchile.com. Esta Política de Privacidad describe cómo el equipo editorial de Rojabet (en adelante, “Rojabet”, “nosotros” o “el Sitio”) recopila, utiliza, divulga y protege los datos personales de visitantes y usuarios desde la jurisdicción de Chile. Nuestra misión es ofrecer análisis independientes; no somos ni operamos como casino ni como operador de apuestas. Si tiene preguntas, contacte a nuestro responsable de privacidad: privacy@guiaderojabetchile.com.
Alcance y propósito
Esta Política de Privacidad (Política de Privacidad) se aplica a toda la información recopilada a través de guiaderojabetchile.com y los servicios asociados (p. ej., boletines informativos, formularios de contacto, enlaces de afiliados). Nuestro objetivo es transparencia: explicar qué datos personales recogemos, las finalidades del tratamiento, las bases legales (consentimiento, interés legítimo, cumplimiento legal), y cómo ejercer derechos como Acceso, Rectificación y Supresión.
Nuestro equipo de revisión verificó las prácticas técnicas y de cumplimiento y nuestra análisis se refleja en este documento. Esta Política cumple con la Ley N° 19.628 (Protección de la Vida Privada, Chile) y contempla principios relevantes del GDPR (Europa) y LGPD (Brasil) cuando proceda.
Responsable del Tratamiento
Rojabet — equipo editorial responsable de guiaderojabetchile.com — actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales que se recaban a través del Sitio.
Contacto de privacidad:
- Correo electrónico: privacy@guiaderojabetchile.com
- Jurisdicción aplicable: Chile
Declaración de independencia y divulgación de afiliados
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Qué datos recopilamos
A continuación, un resumen de los tipos de datos que recopilamos, la finalidad del tratamiento, la base legal y el plazo orientativo de conservación.
| Tipo de dato | Finalidad | Base legal | Plazo de conservación (orientativo) |
|---|---|---|---|
| Dirección IP y datos técnicos (navegador, sistema operativo, User-Agent) | Seguridad, diagnóstico, optimización del Sitio, prevención de fraudes | Interés legítimo; seguridad de la información | Registros de servidor: hasta 12 meses |
| Datos de comportamiento agregado (páginas visitadas, tiempo en sitio) / Google Analytics | Mejora de UX y análisis de desempeño; procesamiento de información, coleta de dados | Consentimiento del titular para cookies analíticas o interés legítimo para datos agregados | Datos analíticos: hasta 25 meses (según configuración) |
| Datos de contacto que usted facilita (correo electrónico, nombre) | Responder consultas, gestionar solicitudes de derechos ARCO/ACRO | Consentimiento o ejecución de la solicitud | Mientras sea necesario para la gestión; hasta 3–5 años por obligaciones legales |
| Identificadores de afiliado (etiquetas UTM, ID de referencia) | Atribución de tráfico, pagos por referidos | Interés legítimo | Según contrato con redes de afiliados |
En algunos casos podemos procesar otra información proporcionada voluntariamente por el usuario en formularios. No solicitamos ni procesamos sistemáticamente datos sensibles (p. ej., ideología, salud, creencias religiosas o datos de apuestas personales en operadores externos).
Cookies y tecnologías similares
Nuestro Sitio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario, medir el rendimiento y administrar programas de afiliados. Asimismo, empleamos cookies de terceros (cookies de terceiros) para servicios analíticos y redes de afiliación. Nuestra coleta de dados incluye la identificación de sesiones y el procesamiento de información agregada.
Tabla de cookies (resumen):
| Categoría | Ejemplos | Propósito | Control del usuario |
|---|---|---|---|
| Esenciales | Cookie de sesión | Mantener la sesión y seguridad | No deshabilitables sin afectar funcionalidad |
| Analíticas | Google Analytics (_ga, _gid) | Medir tráfico y comportamiento | Se pueden desactivar desde el banner o configuraciones del navegador |
| Marketing / Afiliados | ID de afiliado (UTM, cookies de red de afiliados) | Atribución y comisiones de referidos | Se pueden bloquear mediante preferencias o extensiones |
Usted puede configurar su navegador para bloquear cookies o eliminar cookies existentes. Tenga en cuenta que bloquear cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio.
Uso de servicios de terceros
Utilizamos proveedores de servicios (hosting, análisis web, redes de afiliados, herramientas de correo) que actúan como encargados del tratamiento y tienen acceso limitado a los datos estrictamente necesario para prestar sus servicios. Entre ellos se encuentran proveedores de analítica (por ejemplo, Google Analytics) y redes de afiliación. En algunos casos, estos terceros procesan datos fuera de Chile; cuando existan transferencias internacionales exigimos garantías contractuales y cláusulas de protección adecuadas.
No vendemos sus datos personales a terceros. Podemos compartir información con autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
Base legal y consentimiento
Tratamos datos personales según las siguientes bases legales, según corresponda:
- Consentimiento del titular (por ejemplo, para cookies no esenciales y suscripción a newsletters).
- Interés legítimo del Sitio (mejora de producto, prevención de fraude, atribución de tráfico).
- Cumplimiento de obligaciones legales y defensa de derechos.
El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento sin afectar el tratamiento legal previo. La retirada se puede efectuar mediante privacy@guiaderojabetchile.com o a través de las herramientas de gestión de cookies disponibles en el Sitio.
Derechos de los titulares (ARCO / GDPR / LGPD)
Según la Ley N° 19.628 (Protección de la Vida Privada, Chile), derechos reconocidos en la LGPD (Brasil) y el GDPR (Europa), Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus Datos Personales:
- Derecho de Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Derecho de Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Cancelación / Supresión (Derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Derecho de Oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
- Derecho a la Limitación del tratamiento y Portabilidad (dependiendo del marco aplicable).
Cómo ejercer sus derechos:
- Envíe un correo a privacy@guiaderojabetchile.com indicando su derecho a ejercer (p. ej., Acceso, Rectificación, Cancelación) y proporcionando una copia de una identificación válida o información que permita verificar su identidad.
- Nuestro equipo le confirmará la recepción y, cuando proceda, atenderá la solicitud en un plazo razonable —normalmente dentro de 30 días— o le informará si se requiere información adicional.
Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes cuando haya motivos legítimos (p. ej., cumplimiento de obligaciones legales o protección de derechos de terceros), en cuyo caso explicaremos el fundamento.
Seguridad de la información y confidencialidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (seguridad de la información, medidas de seguridad). Entre ellas se incluyen cifrado en tránsito (TLS), controles de acceso basados en roles, copias de seguridad periódicas y evaluaciones periódicas de riesgo. Nuestro personal recibe formación en protección de datos y confidencialidad.
A pesar de estas medidas, ninguna transmisión por Internet es 100% segura; por ello recomendamos prudencia al compartir información sensible.
Conservación y almacenamiento de datos
Conservamos los datos personales únicamente mientras sean necesarios para las finalidades indicadas o hasta que el titular solicite su eliminación, salvo que la ley exija un período mayor de conservación (por ejemplo, obligaciones contables o fiscales). Por ejemplo:
- Registros de servidor: hasta 12 meses.
- Datos analíticos agregados: hasta 25 meses.
- Datos relacionados con solicitudes de soporte o ejercicios de derechos: hasta 3–5 años para efectos legales.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores de servicios pueden procesar datos fuera de Chile. Antes de autorizar transferencias internacionales, verificamos que existan salvaguardas apropiadas (cláusulas contractuales, acuerdos de privacidad) para garantizar un nivel de protección adecuado.
Protección de menores y juego responsable
El Sitio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años (Mayoría de Edad (18+ años)). No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento verificable, procederemos a su eliminación.
El equipo editorial enfatiza que los contenidos sobre juegos de azar son informativos; el juego puede ser adictivo. Recomendamos recursos de ayuda y prevención, por ejemplo BeGambleAware (https://www.begambleaware.org). Asimismo, alentamos a los usuarios a buscar recursos locales y ayuda profesional disponibles en Chile para juego responsable.
Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en el marco legal. Nuestro equipo publicará la fecha de la última actualización. Notificaremos cambios significativos mediante aviso en el Sitio o por correo cuando corresponda.
Términos y condiciones relacionados
Esta Política de Privacidad complementa nuestros Términos y Condiciones. En caso de conflicto, se aplicarán las disposiciones legales aplicables en la jurisdicción de Chile.
Contacto y consultas
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer sus derechos ARCO/ACRO o presentar una queja, contacte:
- Responsable de privacidad: privacy@guiaderojabetchile.com
- Nuestro equipo le guiará sobre el procedimiento y las pruebas necesarias para verificar su identidad.
Nuestro compromiso: transparencia y cumplimiento. Nuestro análisis revisado y auditorías periódicas buscan asegurar la protección de sus datos personales y la conformidad con la Ley N° 19.628 (Protección de la Vida Privada), así como con principios del GDPR y LGPD aplicables a usuarios internacionales.
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